Giới thiệu
Xin chào các bạn! Bạn đã bao giờ nghĩ đến việc thay đổi diện mạo cửa hàng trực tuyến của mình nhưng không biết bắt đầu từ đâu? Vâng, bạn đã đến đúng nơi! Trong bài viết này, tôi sẽ chia sẻ với bạn một câu chuyện thực tế về việc làm mới thiết kế cửa hàng có thể dẫn đến thành công lớn như thế nào.
Những khó khăn với thiết kế cửa hàng cũ
Anh Hoàng là chủ sở hữu đáng tự hào của một cửa hàng thương mại điện tử bán xà phòng và các sản phẩm sữa tắm organic thủ công. Khi lần đầu tiên ra mắt trang web của mình, anh ấy đã rất vui mừng. Sản phẩm của anh rất độc đáo và chất lượng cao. Nhưng sau vài tháng, doanh số bán hàng bắt đầu trì trệ.
Anh Hoàng chỉ không thể hiểu tại sao SEO và marketing của anh ấy đã đi đúng hướng. Anh ấy đã có những đánh giá tích cực. Nhưng vì lý do nào đó, tỷ lệ chuyển đổi của anh ấy thấp một cách đáng thương.
Vậy vấn đề là gì?
Sau khi xem xét kỹ trang web của anh ấy, mọi thứ trở nên rõ ràng - thiết kế cửa hàng của anh ấy đã lỗi thời và nhàm chán. Người mua hàng sẽ truy cập vào trang web nhưng sau đó thoát ra ngay bởi vì không tìm thấy điểm thu hút.
Bố cục lộn xộn. Các phông chữ nhạt nhẽo. Hình ảnh có đủ kích cỡ và kiểu dáng khác nhau. Không có điểm nhấn đặc biệt hay sự sắp xếp ưu tiên nào. Nó chỉ trông... rất nghiệp dư.
Lúc này Anh Hoàng đã biết chính xác mình nên thay đổi điều gì. Câu trả lời là cần làm mới lại thiết kế của cửa hàng hiện tại. Nhưng bản thân anh ấy không phải là nhà thiết kế. Anh ấy nên bắt đầu từ đâu?
Một lớp sơn mới thay đổi được những gì?
Đó là khi Anh Hoàng liên hệ với Ladybug, một công ty thiết kế đồ họa chuyên nghiệp để làm mới cửa hàng thương mại điện tử. Đội ngũ chuyên gia của họ ngay lập tức xác định được các vấn đề với thiết kế hiện tại của Anh Hoàng:
- Bố cục lộn xộn
- Xây dựng thương hiệu không nhất quán
- Không có sự sắp xếp thứ tự danh mục sản phẩm
- Hình ảnh sản phẩm nghiệp dư
- Gam màu chủ đạo lỗi thời
Với những phân tích này, Ladybug bắt tay vào việc tạo ra một ý tưởng thiết kế mới để nâng cao sức hấp dẫn trực quan và tăng cường chuyển đổi.
Một số hạng mục làm mới cửa hàng bao gồm:
Bố cục gọn gàng, ngăn nắp - Sản phẩm được trưng bày theo thứ tự hợp lý, có nhiều khoảng trắng. Điều này tạo nên cảm giác êm dịu, sang trọng.
Thương hiệu tinh tế - Logo, phông chữ và cách phối màu gắn kết toàn bộ cửa hàng với nhau.
Sắp xếp theo mức độ ưu tiên - Các yếu tố chính như hình ảnh và lời kêu gọi hành động được nhấn mạnh thông qua kích thước, màu sắc, v.v. Điều này thu hút được sự chú ý của khách truy cập.
Ảnh chụp sản phẩm chất lượng - Hình ảnh sắc nét, nhất quán, phong cách chuyên nghiệp đã khiến sản phẩm trở nên hấp dẫn khó cưỡng.
Bảng phối màu hiện đại - Một bảng màu gam đất và xanh củng cố nhận diện thương hiệu organic thủ công.
Kết quả thật đáng chú ý. Hãy so sánh trước và sau khi làm mới lại cửa hàng:
Trước
Bố cục lộn xộn
Ảnh nghiệp dư
Xây dựng thương hiệu không nhất quán
Sau đó
Bố cục sạch sẽ
Ảnh chụp sản phẩm cao cấp
Thương hiệu tinh tế, gắn kết
Nó đã từng khác biệt như ngày và đêm! Thiết kế mới toát lên chất lượng và sự sang trọng.
Doanh số bán hàng tăng đáng kinh ngạc
Khi cửa hàng được thiết kế lại bắt đầu hoạt động, nó đã thành công ngay lập tức. Chỉ trong vòng thời gian một năm, Anh Hoàng đã nhận thấy sự khác biệt rõ rệt:
- Doanh số hàng tháng tăng 300%
- Tăng gấp đôi lưu lượng truy cập từ tìm kiếm tự nhiên
- Tỷ lệ thoát trang thấp hơn và tỷ lệ ở lại cao hơn gấp 5 lần
Đến cuối năm, cửa hàng của Anh Hoàng đã mang lại doanh thu hơn 2.9 tỷ VNĐ - tăng 400% so với cùng kỳ năm trước!
Sự thay đổi thật đáng kinh ngạc. Như Anh Hoàng chia sẻ:
“Tôi không thể tin rằng một sự thay đổi đơn giản lại có tác động lớn đến vậy. Về cơ bản, hiệu quả kinh doanh của tôi đã tăng gấp đôi mà không cần sửa đổi danh mục sản phẩm hay chiến lược quảng cáo của mình!”
Bạn cũng có thể làm được điều đó!
Câu chuyện của Anh Hoàng cho thấy việc thiết kế lại cửa hàng thương mại điện tử có thể mạnh mẽ đến mức nào. Nếu cửa hàng của bạn có cảm giác đã lạc hậu hay chuyển đổi không hiệu quả, việc thay đổi diện mạo có thể chính là điều bạn cần nghĩ đến đầu tiên.
Các chuyên gia tại Ladybug mong muốn đưa cửa hàng của bạn lên một tầm cao mới. Đội ngũ thiết kế, nhiếp ảnh gia và người sáng tạo nội dung quảng cáo của chúng tôi có thể cải tiến toàn bộ sự hiện diện trực tuyến của bạn.
Bạn đã sẵn sàng cho một diện mạo mới? Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để tìm hiểu giải pháp thiết kế làm mới cửa hàng được tuỳ chỉnh theo nhu cầu của bạn. Bạn chỉ cần một bước thay đổi cửa hàng nữa là có thể đạt được thành công trong bán lẻ trực tuyến.