Xây dựng một bản sắc thương hiệu vững mạnh là điều vô cùng quan trọng đối với các công ty muốn nổi bật trong một thị trường đầy cạnh tranh. Nhưng bạn sẽ bắt đầu từ đâu để phát triển bản sắc thương hiệu đó? Hãy làm theo 7 bước hướng dẫn này để xây dựng một hình ảnh thương hiệu thành công, tạo được sự cảm thông với đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn.
Bước 1: Xác định tầm nhìn và giá trị của thương hiệu
Bước đầu tiên là xác định rõ ràng thương hiệu của bạn đại diện cho điều gì. Hãy tự hỏi mình những câu hỏi then chốt:
- Sứ mệnh của thương hiệu là gì?
- Điều gì làm cho công ty bạn trở nên độc đáo?
- Những giá trị cốt lõi nào bạn muốn truyền tải?
Hãy suy nghĩ sâu sắc ở đây, vì bản sắc thương hiệu của bạn nên bao quát tầm nhìn và giá trị của thương hiệu. Điều này sẽ thúc đẩy tất cả các quyết định thiết kế phía dưới.
Ví dụ, tầm nhìn của LadyBug là mang lại niềm vui và sự tự phát triển cho khách hàng thông qua các thiết kế vui nhộn và đầy màu sắc của chúng tôi. Các giá trị cốt lõi của chúng tôi bao gồm sự sáng tạo, cá nhân và cộng đồng. Chúng tôi nhằm mục đích truyền tải rõ ràng các giá trị này thông qua bản sắc thương hiệu.
Bước 2: Phân tích đối tượng khách hàng mục tiêu
Một khi bạn biết được tầm nhìn thương hiệu, đã đến lúc phân tích đối tượng khách hàng lý tưởng của mình. Hãy thực sự hiểu rõ họ từ bên trong.
- Chi tiết nhân khẩu học của họ (tuổi, vị trí địa lý, giới tính, v.v.)?
- Giá trị, niềm tin, thái độ của họ là gì?
- Nhu cầu và nỗi đau của họ là gì?
- Làm thế nào thương hiệu của bạn giúp đáp ứng những nhu cầu đó?
Việc hiểu khách hàng là chìa khóa, vì bản sắc thương hiệu của bạn cần phải tạo sự cảm thông với họ cụ thể.
Ví dụ, LadyBug nhắm đến đối tượng là những Người Tiên phong thế hệ Millennials có ý thức về xã hội. Chúng tôi biết họ coi trọng cá nhân, sáng tạo và cộng đồng. Việc xây dựng thương hiệu của chúng tôi nhằm phù hợp với những giá trị đó.
Bước 3: Xem xét đối thủ cạnh tranh
Bây giờ, tiến hành phân tích cạnh tranh. Các đối thủ cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp của bạn đang làm gì với thương hiệu của họ?
- Tính cách thương hiệu của họ là gì?
- Họ sử dụng giọng điệu và hình ảnh gì?
- Họ tự định vị như thế nào?
Bản sắc thương hiệu của bạn nên làm cho bạn khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh. Xác định các cơ hội trống để tạo sự khác biệt.
Ví dụ, nhiều đối thủ cạnh tranh trong ngành của chúng tôi sử dụng màu sắc đen trắng nghiêm túc. Tuy nhiên, LadyBug sử dụng màu sáng, vui nhộn phù hợp hơn với nhân cách thương hiệu vui vẻ, năng động của chúng tôi.
Bước 4: Lên ý tưởng cho các yếu tố bản sắc thương hiệu
Đến phần thú vị rồi! Bây giờ hãy suy nghĩ cách bạn sẽ thể hiện thương hiệu mình thông qua các yếu tố chính sau đây:
Thiết kế Logo
Cân nhắc các hình dạng, phông chữ, màu sắc và biểu tượng bạn sẽ sử dụng trong logo của mình. Logo là gương mặt của thương hiệu vì vậy thiết kế của nó phải phản ánh tầm nhìn và giá trị của bạn.
Bảng màu
Chọn các màu phù hợp với các đặc điểm thương hiệu mong muốn. Màu sắc sáng, nổi bật thể hiện năng lượng trẻ trung trong khi các tông màu lắng đọng truyền cảm giác thanh lịch hơn.
Kiểu chữ
Các phông chữ sử dụng trong thiết kế của bạn cũng truyền tải nhân cách thương hiệu. Các phông chữ tròn, bong bóng tạo cảm giác vui nhộn trong khi các phông chữ không chân sans-serif tạo cảm giác uy quyền hơn.
Giọng điệu và ngôn ngữ
Bạn sẽ sử dụng ngôn ngữ trò chuyện hay chính thức? Sử dụng hài hước tinh tế hay nói thẳng? Giọng điệu của thương hiệu nên tạo sự cảm thông với đối tượng của bạn.
Ảnh
Bạn sẽ sử dụng loại hình ảnh gì - cảnh sinh hoạt, chụp sản phẩm, trừu tượng? Các bộ lọc hay hiệu ứng nhất quán? Ảnh có ảnh hưởng lớn đến cảm nhận về thương hiệu.
Hãy nghĩ cách sáng tạo để thể hiện tầm nhìn của bạn thông qua các yếu tố này. Các bảng ý tưởng có thể giúp hình dung các khái niệm.
Với LadyBug, chúng tôi chọn logo viết tay với màu sắc tươi sáng, font chữ vui nhộn, ảnh phong cảnh đời thường và giọng điệu trò chuyện vì nó phù hợp với nhân cách thương hiệu năng động, thân thiện của chúng tôi.
Bước 5: Tạo hướng dẫn phong cách thương hiệu
Bây giờ, hãy kết hợp tất cả các yếu tố đó vào một hướng dẫn phong cách thương hiệu toàn diện. Hướng dẫn này sẽ là cuốn kinh thánh để áp dụng bản sắc thương hiệu trực quan của bạn trên mọi phương tiện.
Hãy chắc chắn cung cấp các hướng dẫn và thông số kỹ thuật về:
- Cách sử dụng logo - tiêu chuẩn kích thước, khoảng cách, vị trí, v.v.
- Các màu sắc - màu sắc chính, phụ và nổi bật với mã màu.
- Kiểu chữ - kiểu phông chữ, cỡ chữ, khoảng cách dòng cho tiêu đề/văn bản.
- Hướng dẫn hình ảnh - cấu trúc, tông màu, bộ lọc cần sử dụng.
- Giọng điệu và ngôn ngữ - ví dụ về giọng điệu thương hiệu trên các phương tiện khác nhau.
- Các yếu tố đồ họa - huy hiệu, viền, minh họa, v.v.
Có các hướng dẫn chi tiết sẽ đảm bảo tính nhất quán của thương hiệu bất cứ khi nào bạn tạo ra các tài liệu tiếp thị. Nó cũng hữu ích khi làm việc với các đại lý bên ngoài hoặc văn phòng quốc tế.
Tại LadyBug, tài liệu hướng dẫn phong cách của chúng tôi cung cấp các hướng dẫn cụ thể mà các nhà thiết kế của chúng tôi tuân thủ một cách tỉ mỉ khi sản xuất các thiết kế vui nhộn, đầy màu sắc của chúng tôi.
Bước 6: Áp dụng bản sắc thương hiệu
Với hướng dẫn phong cách hoàn chỉnh, đã đến lúc áp dụng bản sắc thương hiệu của bạn trên các điểm tiếp xúc mà khách hàng tương tác.
Các điểm tiếp xúc này bao gồm:
- Danh thiếp - Tạo ấn tượng đầu tiên tốt.
- Mẫu email - Củng cố thương hiệu với mỗi email gửi đi.
- Trang web - Điểm tương tác kỹ thuật số chính.
- Bao bì sản phẩm - Làm cho sản phẩm của bạn dễ nhận biết.
- Mạng xã hội - Duy trì hồ sơ nhất quán trên tất cả các nền tảng.
Đảm bảo tính nhất quán của thương hiệu trên tất cả các kênh thông qua việc áp dụng chính xác hướng dẫn phong cách của bạn. Điều này củng cố sự nhận biết và tin tưởng vào thương hiệu của bạn.
Ví dụ, các trang mạng xã hội, website, bao bì và thậm chí cả không gian văn phòng nội bộ của Ladybug đều sử dụng cùng các màu sắc, phông chữ, hình ảnh và giọng điệu được chỉ định trong hướng dẫn phong cách của chúng tôi. Điều này thể hiện một cách độc đáo nhân cách thương hiệu của chúng tôi ở mọi nơi khách hàng nhìn thấy.
Bước 7: Theo dõi hiệu suất và lặp lại
Ra mắt bản sắc thương hiệu chỉ là bước đầu tiên. Bạn phải theo dõi hiệu quả của nó và sẵn sàng chỉnh sửa.
Sử dụng dữ liệu và khảo sát để hiểu:
- Sự nhận biết thương hiệu có tăng lên không?
- Thương hiệu của chúng tôi có tạo sự thấu hiểu với đối tượng mục tiêu không?
- Mọi người cảm nhận và mô tả nhân cách thương hiệu của chúng tôi như thế nào?
Hãy sẵn sàng tinh chỉnh để phản ánh tốt hơn thương hiệu của bạn khi nó phát triển. Bản sắc thương hiệu là một thứ sống động, luôn thay đổi và nên trở nên mạnh mẽ hơn theo thời gian.
Ví dụ, gần đây chúng tôi đã giới thiệu các linh vật minh họa trong thiết kế của mình dựa trên phản hồi rằng nó truyền tải tốt hơn nhân cách vui nhộn của chúng tôi. Chúng tôi cũng đang xem xét lại bảng màu khi thương hiệu của chúng tôi trưởng thành.
Xây dựng thương hiệu là quá trình liên tục, vì vậy hãy liên tục rà soát lại bản sắc của bạn so với các mục tiêu kinh doanh và phản hồi của khách hàng. Với sự chăm sóc liên tục, bạn có thể phát triển một hình ảnh thương hiệu độc đáo.
Hãy để LadyBug tạo nên bản sắc thương hiệu mạnh mẽ cho bạn
Việc phát triển một bản sắc thương hiệu tác động mạnh mẽ đòi hỏi kỹ năng, sự sáng tạo và hiểu biết thị trường. Các nhà thiết kế tại LadyBug có thể giúp thể hiện đầy đủ tiềm năng của thương hiệu bạn.
Quy trình thiết kế bản sắc thương hiệu của chúng tôi bao gồm:
- Các buổi nghiên cứu và thảo luận để hiểu câu chuyện thương hiệu của bạn.
- Nghiên cứu đối tượng dựa trên dữ liệu để tối ưu hóa vị thế thương hiệu.
- Khám phá các khái niệm sáng tạo và hình thành ý tưởng.
- Thiết kế bản sắc thương hiệu và tạo hướng dẫn phong cách.
- Áp dụng trên danh thiếp, bao bì, website và các điểm tiếp xúc khác.
Chúng tôi rất muốn giúp thương hiệu của bạn phát huy hết tiềm năng. Đặt lịch tư vấn ngay hôm nay để bắt đầu xây dựng thương hiệu của bạn!